Was ist der AI Open Day?

Der Open Day ist eine Eventreihe, die seit 2018 von easyconsult veranstaltet wird. 2026 findet der Open Day mit dem Zusatz „AI“ beim Partner und Mitveranstalter COUNT IT statt. Mit dem Event wird die Möglichkeit gegeben, sich über AI, Kundenservice und ERP-Prozesse praxisnah auszutauschen.

Wo findet der AI Open Day statt?

In der Eventlocation CUBE49 in Hagenberg bei unserem Partner COUNT IT, Softwarepark 49, 4232 Hagenberg im Mühlkreis – Google Maps

Wie ist der genaue Ablauf?

Die Agenda finden Sie weiter oben auf dieser Seite. Nach der Keynote und dem Impulsvortrag werden Gruppen gebildet und die Themeninseln besucht. Damit wird sichergestellt, dass individuelle Fragen aufgegriffen werden können. Am Abend gibt es ein

Wie funktioniert der Ticketkauf?

Der Ticketkauf erfolgt über die Plattform Eventbrite. Sie müssen das Ticket nicht ausdrucken. Die digitale Version reicht. Beachten Sie, dass eine Erstattung nicht möglich ist.

Ist Essen und Trinken enthalten?

Ja, mit dem Ticket ist alles abgedeckt.

Gibt es Parkplätze vor Ort?

Es stehen 100 kostenlos nutzbare PKW-Parkplätze zur Verfügung.

Muss ich sonst noch etwas beachten?

Nein. Freuen Sie auf Praxisinfos und bringen Sie gerne Ihre Fragen mit.

AI Open Day 2026

Erfahren Sie am 22.10.2026 in Hagenberg, wie Unternehmen KI im Kundenservice und entlang zentraler Unternehmensprozesse erfolgreich einsetzen.

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Key Facts

Wann?

22. Oktober 2026

Wie lange?

09:00 Uhr – 17:00 Uhr mit Open End

Veranstaltet von:

easyconsult & COUNT IT

Wo?

Bei COUNT IT im CUBE49, Softwarepark 49, 4232 Hagenberg im Mühlkreis – Google Maps

Die Location

Speaker:innen

Anika Tannebaum

Anika Tannebaum ist internationale Keynote Speakerin, CX-Expertin, Beraterin, Podcast-Host und Buchautorin. Seit über 25 Jahren bewegt sie Unternehmen rund um Customer Experience, Service Excellence und moderne Führung. Sie steht für klare Haltung, starke Praxisimpulse und die Frage, wie Unternehmen mit Mensch, Technologie und KI echte Begeisterung schaffen – und daraus nachhaltiges Wachstum machen. Ihr Motto „Creating Moments of Wow“.

Jörg Konwalinka

Jörg Konwalinka ist Senior Specialist Manager bei Microsoft Österreich mit Sitz in Wien und verantwortet den Bereich AI Business Process Solutions. Er bringt langjährige Erfahrung in Enterprise Software, CRM und digitalen Transformationsprojekten mit und arbeitet eng mit österreichischen und internationalen Großkunden an der Frage, wie Künstliche Intelligenz nicht nur Prozesse automatisiert, sondern Kundenkultur nachhaltig verändert.

Das erwartet Sie

Im Silicon Valley Österreichs

Ein Tag voller Praxiswissen in Hagenberg. Gemeinsam mit unserem Partner COUNT IT zeigen wir, wie Unternehmen KI, ERP und Kundenservice erfolgreich zusammendenken.

Hochkarätige Speakerin

Mit dabei: Anika Tannebaum. Eine hochkarätige Expertin für Customer Service & Speakerin mit beruflichen Stationen bei Audi AG, Bentley Motors Ltd, booking.com und eBay.

Themeninseln

Live-Kundenshowcases und Erfahrungsberichte aus der Praxis.

Exklusive Einblicke

Erhalten Sie aktuelle Einblicke in KI-, Kundenservice- und ERP-Projekte.

Podiumsdiskussion

Ein Reality Check zum Thema KI mit den Expert:innen.

Networking

Raum für Austausch mit Experten und Entscheider:innen in angenehmer Atmosphäre während und nach der Veranstaltung.

Motto & Agenda

AI Reality Check:
Wo Kundenservice mit KI wirklich anfängt. Voraussetzungen, erste Schritte, ehrliche Einblicke.