easyconsult Webinar

Self-Service im Kundendienst mit Microsoft Dynamics 365:

Ein Blick hinter die Kulissen

20.02.2025 10:00-10:45

mit Stefan Elsigan, Vertriebsleiter

und Christoph Hochauer, CRM Sales Consultant

Wir freuen uns über Ihre Anmeldung zum Webinar!

Self-Service im Kundendienst: Realität oder Wunschdenken? In unserem Webinar erleben Sie, wie Self-Service-Lösungen mit Microsoft Dynamics 365 in der Praxis funktionieren – transparent, ehrlich und voller hilfreicher Insights.

Ihre Experten

Stefan Elsigan

Vertriebsleiter easyconsult GmbH

Der ausgebildete Wirtschaftsingenieur bringt umfassende Erfahrung in Vertrieb, Projektmanagement und After Market Sales mit. Zuletzt war Stefan bei WFL Millturn als Head of Sales & Project Management und im Vertrieb Service & Gebrauchtmaschinen beschäftigt.

Christoph Hochauer

CRM Sales Consultant, easyconsult GmbH

Christoph Hochauer ist seit 2022 bei easyconsult als CRM Sales Consultant tätig. Zum Aufgabenbereich des Vertriebsfachmann zählen der Projektvertrieb und die Kundenbetreuung. 

Self-Service-Portale sind ein Schlüssel, um Ihren Kundenservice effizienter zu gestalten, Teams zu entlasten und Kunden zu begeistern. Doch was funktioniert wirklich? Wo gibt es Hürden?

In unserem Reality Check-Webinar zeigen wir Ihnen live:

  • Wie Sie ein Dynamics-basiertes Self-Service-Portal umsetzen können.
  • Welche Herausforderungen bei der Implementierung auftreten und wie Sie diese meistern.
  • Warum KI und Automatisierung echte Gamechanger für Ihren Kundendienst sind.

Freuen Sie sich auf eine Live-Demo, praxisnahe Einblicke und ehrliche Antworten zu den Stärken und Grenzen der Technologie. Lassen Sie sich inspirieren, wie Self-Service auch in Ihrem Unternehmen zum Erfolgsfaktor wird.

Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und erleben Sie Self-Service-Lösungen hautnah!

Zielgruppe des Webinars

  • Leitung Kundenservice
  • Geschäftsführung,
  • CRM-Verantwortliche

Ihre Teilnahme am Webinar ist kostenlos – aber durchaus bereichernd.

WANN

20.02.2025   10:00-10:45

WO

Live-Webinar mit Microsoft Teams