Field Service mit KI und Microsoft Dynamics 365: Praxisnah. Echt. Ehrlich.
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Erleben Sie in unserem nächsten Webinar, wie Dynamics 365 im Außendienst Ihre Techniker:innen unterstützen kann – und wo Grenzen sind.
Was Sie erwartet:
Wie praxistauglich ist die neue „New Mobile Experience“ für den technischen Außendienst? Wie funktionieren KI-Funktionen wie Spracheingabe im realen Einsatz? Und worauf kommt es bei der Usability wirklich an?
Wir zeigen Ihnen live:
- Die Unterschiede zwischen klassischer App und „New Mobile Experience“
- Wie Techniker:innen mobil arbeiten – von Checklisten bis Berichtsfreigabe
- Was KI im Außendienst heute kann (und was noch nicht)
- Wie Kund:innen vom digitalen Serviceprozess profitieren
Warum teilnehmen?
Sie erhalten einen unverstellten Blick auf die Stärken und Schwächen der Plattform, basierend auf realen Projekterfahrungen. Wir zeigen, was in der Praxis zählt – ehrlich und konkret.
Live-Demo inklusive.
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Ihre Experten
Vertriebsleiter
easyconsult GmbH
Der ausgebildete Wirtschaftsingenieur bringt eine umfassende Erfahrung in Vertrieb, Projektmanagement und After Market Sales mit.
Zuletzt war Stefan bei WFL Millturn als Head of Sales & Project Management und im Vertrieb Service & Gebrauchtmaschinen beschäftigt.
Managing Partner
easyconsult GmbH
Der studierte Informatiker bringt tiefgehende technische Expertise in der Entwicklung und Umsetzung von Microsoft Dynamics 365-Lösungen mit – insbesondere im Bereich Customer & Field Service.
Webinar Aufzeichnungen
KI im Kundenservice unter dem EU AI Act: Risiken, Pflichten und Realität im Contact Center
