Durch die Integration von easy KAM werden relationale Datensätze strukturiert aufbereitet und durch individuelle Konfigurationsmöglichkeiten eine optimale Usability sichergestellt. Sie benötigen kein zusätzliches Tool. Dies gewährleistet eine schnelle Installation. Komplexe Beziehungsnetzwerke können aggregiert dargestellt und einfach bearbeitet werden.
Ihr Vertrieb erhält einen vereinfachten Überblick über komplexe Strukturen und Zusammenhänge. Informationen wie u.a. Besuchsberichte, E-Mails und Angebote sind über Niederlassungen hinweg auf einen Blick erfassbar. Dadurch wird der organisatorische Aufwand signifikant reduziert und Informationen können in kürzerer Zeit generiert werden.
Im Service wird durch den strukturierten Überblick sichergestellt, dass wichtige Service-Themen nicht übersehen werden und die Kundenzufriedenheit gesteigert wird.
Unsere Erfahrungen aus der CRM-Praxis zeigen uns, wo Microsoft Dynamics 365 im Standard an seine Grenzen stößt und Add-Ons sinnvoll werden. Aus diesem Grund haben unsere CRM-Expert:innen easy Key Account Management entwickelt. Das Ergebnis ist ein flexibles Tool, das sich an die Bedürfnisse der Anwender:innen anpassen lässt und somit eine effizienzsteigernde Erweiterung für Ihr erfolgreiches CRM-System schafft.
