• Unsere Lösung: Die easy SAP® Process Integration Platform

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  • CRM Kriterienkatalog:

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  • Anwenderbericht: Baumit GmbH

    Aufbruch ins digitale Zeitalter

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Warum entscheiden sich Kunden für eine CRM Beratung bei easyconsult?

easyconsult ist Ihr erfahrener CRM-Partner mit Branchenkompetenz aus Österreich. Wir sind von der Strategie über die Software-Auswahl bis hin zur Implementierung Ihr Weggefährte zum CRM-Erfolg.

Ihr CRM-Weggefährte

Know-How und Erfahrung ist selbstverständlich. Wir verstehen uns vielmehr als verlässlichen, partnerschaftlichen und ausdauernden Weggefährten auf der CRM-Reise unserer Kunden.

Innovative Lösungen für individuelle Ansprüche

Wir unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen und durch individuelle und unabhängige CRM Beratung.

CRM Branchenlösungen & Branchensoftware

Für den Sektor des Maschinen- und Anlagenbaus und die Bauindustrie stellen wir Branchenlösungen bereit, die auf die speziellen Bedürfnisse der Industrie zugeschnitten sind.


CRM-Blog

Digital Selling als Chance für KMU
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Digital Selling Studie: strategische Maßnahme in KMU

Im Rahmen einer Masterarbeit wurde sich mit der Frage beschäftigt, welche Chancen, Risiken und Möglichkeiten sich für den B2B-Vertrieb in KMU durch „Digital Selling“ ergeben. Obwohl die Digitalisierung ein Topthema des allgemeinen Diskurses ist, scheinen laut Analyse KMU noch nicht wirklich auf den digitalen Zug aufgesprungen zu sein. Es kann aber bei richtiger Durchführung durchaus eine Chance sein.
Künstliche Intelligenz im CRM

KI in CRM: Erste virtuelle Messe und Konferenz zum Thema Künstliche Intelligenz im Unternehmen

easyconsult Vortrag: „KI in CRM: Wie intelligent ist die künstliche Intelligenz in Vertrieb, Marketing und Service? Bei KI in erster Instanz um die Transformation von Daten, wodurch Informationen gewonnen werden. So könne durch Künstliche Intelligenz, einerseits ein Cockpit für den Vertriebsmitarbeiter hergestellt werden, durch das er den Kunden besser kennen lernt, das zudem schnelle Reaktionen ermöglicht und durch das Erkennen von Mustern und Chancen Verkaufsabschlüsse unterstützt.
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Ihr CRM-Projektplan: Immer einen Schritt voraus

Der CRM-Projektplan wird in Abstimmung mit Projektleitern und dem CRM-Berater befüllt und steht beiden Seiten vom ersten bis zum letzten Tag zum Monitoring oder für Anpassungen zur Verfügung. Nachdem easyconsult mit dem CRM-Lastenheft, dem Kriterienkatalog sowie dem CRM-Projekthandbuch bereits einige praxisorientierte Materialien für ein erfolgreiches Projekt als Download zur Verfügung stellt, können Sie mit dem CRM-Projektplan ab jetzt immer einen Schritt voraus denken.
Rath CRM
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Datenvielfalt für den Vertrieb: Rath-Gruppe setzt auf easy SAP® Process Integration Platform

Die Ausgangslage, in der sich das Management der Rath-Gruppe kürzlich befand, wird vielen Unternehmen nicht unbekannt sein. Die Beschaffung spezifischer Daten ist für Vertriebsmitarbeiter häufig aufgrund fehlender SAP-Zugänge oder aus mangelndem Know-how gegenüber dieser speziellen Software sehr mühsam – und letzten Endes leidet die Servicequalität am Kunden.
easy Online Expertentalk

SAP und CRM an einem Tisch: Das war der Expertentalk

Connectoren eröffnen durch die Verbindung des CRM- mit dem SAP-System hierfür neue Möglichkeiten. Im Gespräch zeigten snap Consulting Geschäftsführer und SAP-Experte Christian Knell sowie easyconsult Geschäftsführer Oliver Witvoet, Experte im Bereich CRM, worauf bei der Verbindung beider Softwares geachtet werden muss und welche Möglichkeiten eine Verbindung bietet.

Das sagen unsere Kunden

„Unsere Mitarbeiter können nun wesentlich effizienter arbeiten und die Dokumentation im Service ist – zum Wohle unserer Kunden – auf einem erheblich besseren Niveau.“

Stephan Kiewald, Bereichsleiter für  Prozessmanagement und Kundenservice
Stephan Kiewald, Bereichsleiter für Prozessmanagement und KundenserviceBaumit GmbH Zur Erfolgsgeschichte

„easyconsult steht uns mit seinem professionellen Zugang und tiefen Verständnis jederzeit hilfreich zur Seite.“

Jürgen Jungmaier, Leitung Marketing International
Jürgen Jungmaier, Leitung Marketing InternationalPREFA Aluminiumprodukte GmbHZur Erfolgsgeschichte

„Das CRM ist unsere Basis für eine zielgerichtete und effiziente Marktbearbeitung. Ein verlässlicher und kompetenter Partner wie easyconsult ist dabei ein wesentlicher Baustein.“

Antje Rübertus, Geschäftsfeldleiterin Vertriebssteuerung & Kommunikation
Antje Rübertus, Geschäftsfeldleiterin Vertriebssteuerung & KommunikationWilhelm Schwarzmüller GmbHZur Erfolgsgeschichte

„Der Einsatz, die Qualität und vor allem der offene Umgang von easyconsult sind für den Erfolg unseres internationalen CRM-Projekts ausschlaggebend. Wir sehen signifikante Effizienzsteigerungen und zusätzliche Erträge.“

Stefan Detzlhofer, Projektleiter CRM
Stefan Detzlhofer, Projektleiter CRM Pöttinger Landtechnik GmbHZur Erfolgsgeschichte