CRM-Blog
CRM-Trends, die meist diskutierten Themen und Berichte über relevante Veranstaltungen zu CRM für Sie recherchiert.
easy Target & Scope: Ihr CRM optimal geplant
Marketing, Service und Vertrieb arbeiten auf Hochtouren, aber trotzdem knirscht es immer wieder im Getriebe. Alle Beteiligten sind sich einig: Es liegt am fehlenden CRM-System, dass die Zusammenarbeit der einzelnen Abteilungen nie den maximalen…
Was ist CRM? – Funktionen, Anwendungsgebiete, Besonderheiten
Das Schlagwort „CRM“ ist in aller Munde, aber was ist CRM genau? Customer Relationship Management (CRM) gibt es schon lange, dennoch ist Kundenbeziehungsmanagement kein „alter Hut“, sondern für jedes Unternehmen ein Must-have.