Neues CRM im zweiten Anlauf

Im Anwenderbericht erfahren Sie, wie die Wilhelm Schwarzmüller GmbH dank „easy Transition“ die gewünschten Lösungen erreichen konnte.

Folgende Themen erwarten Sie

Ausgangssituation: Wie ein Anbieterwechsel während eines laufenden CRM-Projekts funktionieren kann
Herausforderungen: Warum es wichtig ist, die Abläufe zu verstehen bevor eine Veränderung initiiert wird
Lösung: Wie nicht nur die Software auf die Kundenwünsche angepasst wurde, sondern auch das Konzept dahinter
Nutzen: Wie neben der Kostenreduktion auch ein “Zeitgewinn“ erreicht werden konnte